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首次規劃跨境就醫時，先把病歷、問題清單、治療目標與聯絡方式整理成一份可分享的檔案。

一位患者分享如何以清楚的病歷摘要與問題清單，完成跨語言的初步溝通。

跨語言看診時，使用問題清單與書面摘要可降低遺漏重要資訊的機會。

一位患者分享如何把押金、付款方式與住宿預算寫進行前問題清單。